hôtellerie ( 1)

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Obernai, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F). Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations - Renseignements clients - Check in/ Check out - Aide au service des petits déjeuners Votre savoir-faire : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements - Établir une facture - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Vos qualités professionnelles : - Autonomie - Réactivité - Sens de la communication

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'hôtel le Fréjus situé à Serre Chevalier recherche pour la saison d'hiver 2025/26, 4 veilleurs(euses) de nuit. Sous la responsabilité des managers, vous aurez en charge : - assurer la sécurité de l'établissement (ronde de nuit, dégagement de tous les accès de sécurité ) - nettoyage et préparation des lieux publics incluant la salle du petit-déjeuner et bar - la préparation des produits et la mise en place du buffet petit déjeuner - Répondre aux questions des clients durant la nuit et départ ou arrivée des clients pendant les périodes de nuit - Réception des livraisons durant vos heures de travail Vous êtes rigoureux(se), autonome, honnête et vous avez un bon sens du relationnel, ce poste est pour vous ! Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent hôtellerie et vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum. Très bonne maitrise de la langue anglaise Rémunération suivant la convention collective.

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'hôtel Fréjus situé à Serre Chevalier recherche pour la saison d'hiver 2025/26, 9 valets/femmes de chambres. Votre mission est polyvalente : Vous travaillerez aussi bien en valet/femme de chambre que serveur (se) En collaboration avec le (la) gouvernant(e), vous êtes garant(e) de la qualité de l'hébergement, conformément aux normes établies. Vous assurez le ménage des chambres clients, remise en état à blanc, avec une attention particulière aux détails dans le nettoyage et le rangement Vous aurez aussi la charge du service dans le restaurant au moment des repas. Vous interviendrez aussi dans les parties communes pour désinfection et nettoyage. Titulaire de préférence d'une formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience réussie de 3 ans minimum. Vous êtes rigoureux et créatif, votre souci du détail, votre efficacité et rapidité d'exécution sont reconnus, Votre sourire et votre convivialité nous intéresse, rejoignez vite nos équipes ! Très bonne maitrise de la langue anglaise. Rémunération suivant la convention collective

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Montiéramey, 10, Aube, Grand Est

Pour notre hôtel familial 3* de 32 chambres, situé à 3 km de Lusigny/Barse, à proximité du lac d'Orient, nous sommes à la recherche d'un/e employé / Employée d'étage en hôtellerie. Les tâches principales consistent à : - Refaire les chambres: nettoyage, vérification sous la responsabilité d'une femme d'étage déjà en place. Travail samedi dimanche d'aout à octobre (la saison) Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs Avantage nourriture

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Callac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La Résidence la verte vallée de Callac recherche un agent polyvalent H/F qui exercera ses fonctions dans le service restauration ou hôtellerie de l'établissement. Les diverses tâches exercées sont: distribution des petits-déjeuners, débarrassage, préparation de la salle à manger, nettoyage des chambres et espaces communs.... Poste en 08h00 avec pause repas de 30 mn.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bénodet, 29, Finistère, Bretagne

Aquila RH Quimper, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et ce que vous souhaitez faire. Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Faites nous confiance ! Notre agence de Quimper propose des opportunités sur Quimper en intérim et CDI . Pourquoi venir chez nous Une équipe dynamique et à l'écoute ! Acomptes toutes les semaines si besoin. Offre de parrainage un chèque de 40EUR pour vous et votre filleul Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...) Les avantages du CE dès la première heure de travail (Couleur CE) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) à Bénodet (29) : Vos missions: Accueil et prise en charge des clients Gestion des réservations et des paiements Répondre aux demandes et besoins des clients Assurer le suivi des séjours des clients Veiller à la satisfaction[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste dans un environnement professionnel de qualité tout en obtenant un diplôme reconnu par l'état ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles à taille humaine au cœur de Nîmes. Dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, vous intégrerez une formation de niveau BAC spécialisée en réception hôtelière. Le rythme hebdomadaire d'alternance est de 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir chaleureusement la clientèle - Gérer les réservations et les demandes clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails - Préparer la prestation petit déjeuner et en assurer le service - Participer à la vente des prestations de l'hôtel - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client. PROFIL RECHERCHE : Présentation soignée et professionnelle Bonne connaissance de l'anglais (niveau minimum requis pour des échanges basiques avec la clientèle étrangère) Bon relationnel, sens de l'accueil du contact et de la vente Motivation à évoluer dans l'univers de l'hôtellerie Envie d'apprendre et d'obtenir un diplôme reconnu par l'état CE QUE NOUS OFFRONS : Une[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Plusieurs postes à pourvoir L'hotel la Vallée Blanche situé à l'Alpe d'huez recherche pour la saison d'hiver 2025/2026 cinq veilleurs de nuit. Ce club-hôtel accueille à 95% des groupes scolaires anglophone Sous la responsabilité des managers, vous aurez en charge - assurer la sécurité de l'établissement (ronde de nuit, dégagement de tous les accès de sécurité ) - nettoyage et préparation des lieux publics incluant la salle du petit-déjeuner et bar - la préparation des produits et la mise en place du buffet petit déjeuner - Répondre aux questions des clients durant la nuit et depart ou arrivée des clients pendant les périodes de nuit - Réception des livraisons durant vos heures de travail Vous êtes rigoureux, autonome, honnête et vous avez un bon sens du relationnel, ce poste est pour vous ! Vous avez titulaire Bac ou équivalent hôtellerie et vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum. Très bonne maitrise de la langue anglaise Rémunération suivant la convention collective

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Skibound France pour son club-hôtel situé à l'Alpe d'huez recherche pour la saison d'hiver 2025/26, 8 agents polyvalents. Ce club-hôtel accueille à 95% des groupes scolaires anglophone. Votre mission est polyvalente : Vous travaillerez aussi bien en femme de chambre que serveuse En collaboration avec le gouvernant, vous êtes garant(e) de la qualité de l'hébergement, conformément aux normes établies. Vous assurez le ménage des chambres clients, remise en état à blanc, avec une attention particulière aux détails dans le nettoyage et le rangement Vous aurez aussi la charge du service dans le restaurant au moment des repas. Vous interviendrez aussi dans les parties communes pour désinfection et nettoyage. Titulaire d'une formation en hôtellerie et/ou une expérience dans un poste similaire significative vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum, vous êtes rigoureux et créatif, votre souci du détail, votre efficacité et rapidité d'exécution sont reconnus, Votre sourire et votre convivialité nous intéresse, rejoignez vite nos équipes ! Très bonne maitrise de la langue anglaise Rémunération suivant la convention collective

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Forêt, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l'ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l'hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. Il doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe. Il est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l'équipe. Technique métier et relation client : Supervise les activités opérationnelles du service Gère les budgets en fonction du taux d'occupation et des prévisions ; élabore le planning de son équipe en conséquence Contrôle l'accès à l'ensemble des données relatives à la clientèle et effectue des recommandations sur la base de ces informations Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle Répond aux[...]

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.Votre défi :En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel : vous êtes le garant de l'expérience client.Vous :Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clientsManager l'équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)Piloter l'hôtellerie au sein de l'établissementParticiper à la vie de l'établissementTravailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine.Vous veillez :Au confort et à la propreté de l'établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler A la qualité, d'entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat, .)A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambreVous gérez :Le recrutement et la montée en compétences de votre équipeLes plannings des équipes rattachées à votre serviceLes stocks de produits ménagers et d'hygièneLe pilotage de la qualité hôtelièreAu contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lissieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Le monde de l'hôtellerie vous intéresse ? Rejoignez l'équipe Garden & City ! Garden & City en quelques mots ? Garden & City ce sont douze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers. De la résidence de tourisme à l'hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d'hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille. Nous sommes animés par des valeurs fortes - polyvalence, adaptabilité, esprit d'entreprendre, famille - que nous nous efforçons d'incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l'humain au cœur de son activité. La résidence hôtelière de Lissieu vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Garden & City. Située aux portes de Lyon est une résidence de 101 villas allant du T2 au T4 logements dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un espace détente récemment rénovés. Description du poste Sous l'autorité de la Responsable[...]

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel première classe Niort recrute , un valet/femme de chambre : Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la responsable d'étages et les référentiels définis par la marque . Veille à rendre la chambre et les locaux agréables et la mise en place harmonieuse Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la responsable d'étages S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre Applique la procédure de gestion des objets trouvés Trie et compte les pièces de linge sale avant leur envoi en lingerie Respecte les consignes de tri sélectif des déchets de l'hôtel et les consignes d'utilisation des produits d'entretien Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage Horaires 9h00-14h00 tous les jours avec deux repos hebdomadaire Travail weekends par roulement Vous devez avoir un moyen de locomotion car pas de bus le dimanche! Première expérience en hôtellerie[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Finance de marché

Châteauneuf-du-Pape, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons notre Réceptionniste (H/F), poste en CDI à compter du 01 octobre 2025 ,pour notre hôtel 4*, basé à Châteauneuf du Pape (Vaucluse). Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Hébergement. Vous : - assurerez des shifts ; - accueillerez les clients, vous assurerez que leur voyage s'est bien passé et faciliterez leur séjour jusqu'au moment de leur départ ; - véhiculerez l'image de l'hôtel et du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme, votre réactivité et votre disponibilité ; - gérerez le standard téléphonique et prendrez les réservations pour l'hôtel et également nos établissements de restauration ; - traiterez les e-mails ; - présenterez les différentes prestations proposées par l'hôtel, par nos restaurants et nos domaines viticoles ; - accompagnerez les clients en chambre et porterez les bagages ; - établirez les factures, procèderez aux encaissements et vous assurerez qu'il a été procédé à un contrôle à postériori des consommations additionnelles ; - vous enquerrez des avis/remarques de la clientèle que vous consignerez ; - effectuerez un reporting de l'activité, un état prévisionnel[...]

Aide gouvernant / Aide gouvernante en hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Perrigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Si vous êtes passionné(e) par l'art de créer une atmosphère chaleureuse, où chaque détail compte, et que vous avez à cœur d'assurer le bien-être tant de notre équipe que de nos résidents, cette opportunité est faite pour vous ! L'EHPAD Mémoires de Bourgogne à Perrigny cherche un(e) Gouvernant(e) remplaçant(e) pour rejoindre son équipe et contribuer au bien-être des résidents/résidentes. L'EHPAD Mémoires de Bourgogne est un établissement de 66 résidents avec une atmosphère conviviale situé à Perrigny à coté d'Auxerre. L'établissement est desservis par les transport en commun et offre un cadre de travail agréable. Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD dès que possible et jusqu'au 11/09/2025 à temps plein. Horaires de journée du type 9h/19h ( 1h de pause repas) sur 4 jours de travail par semaine et un samedi /2 travaillé. Ce que vous ferez : En tant que Gouvernante, vous serez le chef d'orchestre du bien-être au quotidien dans notre établissement dédié à nos résidents/résidentes. Votre rôle essentiel contribuera au bon fonctionnement de notre établissement, en mettant l'accent sur : Animer, organiser et coordonner notre équipe logistique pour assurer le bien-être optimal[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Dans un cadre de travail chaleureux, vous serez accueilli par une équipe bienveillante, motivée et conviviale. Pour faire vivre cette expérience unique à nos clients, nous recherchons notre Réceptionniste (H/F/X). Vos responsabilités : Rattaché à la Cheffe de réception et à la Première de réception sur site, le poste a pour missions principales l'accueil et la gestion de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueil des clients (à l'arrivée, durant le séjour, au départ) - Prise de réservations hôtel (logiciel MEWS) ET restaurant (logiciel ZenChef) tout en respectant les souhaits des clients. - Gestion des réservations (création, paiement, ...) - Transmission des informations aux collègues et autres équipes. - Aide ponctuelle au restaurant (mise en place des clients, distribution des cartes, ...) Liste de tâches non exhaustives. Afin d'assurer la satisfaction client, le salarié pourra être amené à réaliser d'autres tâches relevant de sa qualification en fonction des nécessités de service. Nous vous offrons : - Type de contrat / durée : CDD de 7 mois - Date de démarrage : le 15 septembre 2025 (négociable) - Fourchette de rémunération : 2080€[...]

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Plouédern, 29, Finistère, Bretagne

Poste basé à PLOUEDERN - CDD de 4 mois Au sein de la structure d'accueil de loisirs, l'agent d'entretien et de restauration effectue le service des repas/goûter en salle auprès du public, et participe à la remise en ordre de la salle à l'issue du temps de repas. L'agent d'entretien et de restauration est le garant du bon fonctionnement du service de restauration collective accueillant le public. Il effectue également l'entretien des locaux dans les espaces collectifs et sanitaires du site, dans le respect des protocoles d'hygiène en vigueur. MISSIONS : Restauration collective : - Veiller à l'organisation de l'acheminement et la réception des repas - Vérifier les livraisons (quantités et qualité) ; - Assurer le respect de la chaîne du froid et de conservation des aliments ; - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité ; - Contrôler et assurer le tracing des températures des réfrigérateurs et des produits - Préparer la salle et les tables ; - Servir les plats et accompagner les enfants dans leur repas - Desservir, nettoyer les tables et remettre la salle en état. - Faire remonter les informations à la direction de l'ALSH. Nettoyage des locaux : - Signer les protocoles[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lémeré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions principales : -Accueillir les clients de l'hôtel avec courtoisie et professionnalisme -Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out) -Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction -Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne -Encaisser les paiements et assurer les opérations de facturations -Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal Profil recherché : -Expérience préalable en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme -Présentation soignée, sens du service et de la communication -Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus) -Connaissance d'un logiciel de réservation (type Opera, Lean...) -en horaires décalés, week-ends et jours fériés Nous offrons : -Un environnement de travail élégant et stimulant -Possibilité d'être logé sur place

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un Village Vacances 3* situé au Plateau d'Assy face au MONT BLANC, nous recherchons un(e) Veilleur(se) de nuit / Agent(e) de maintenance pour la saison d'été 2025. Vos missions : - Effectuer des veilles de nuit durant l'ouverture au public de 20 h 00 à 7 h 00 sur le rythme de 4 veilles et 4 repos consécutifs, en alternance avec le second veilleur. Vous assurer la sécurité des personnes en séjour et des biens. - Assurer la continuité du service accueil au départ des réceptionnistes. - Le dépannage et petites interventions de maintenance dans la mesure de vos compétences. - Apporter votre aide aux autres services dans le secteur hôtellerie/restauration, manutention récurrente de mobilier. Travail possible selon rythme le samedi, dimanche et jours fériés. Salaire selon profil. Permis VL obligatoire. Vêtements de travail fournis et blanchis. Possibilité de logement avec participation. Exigence du casier B2 vierge. Poste à pourvoir dès que possible, jusqu'au 30 août. *** POSTE LOGE***

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi

Combs-la-Ville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la direction, vous serez un véritable relais sur le terrain, garant du bon fonctionnement quotidien de l'hôtel. Vos missions incluront : - Supervision des équipes réception, étage et petit déjeuner - Suivi quotidien des opérations : ouverture/fermeture, imprévus, contrôle qualité - Gestion des demandes clients, traitement des insatisfactions avec diplomatie - Soutien administratif : plannings, pointages, commandes, gestion de caisse - Collaboration à l'analyse des indicateurs de performance (qualité, chiffre d'affaires, ratios) - Participation active à l'amélioration continue des procédures et de l'expérience client ________________________________________ Profil recherché - Expérience dans le secteur hôtelier (réception, chef de réception, gouvernant-e, etc.) - Sens développé de l'accueil, de l'organisation et du travail d'équipe - Capacité à gérer les priorités, à encadrer et à fédérer - Aisance avec les outils numériques (PMS, Excel, mails professionnels) - Excellente communication orale et écrite - Rigueur, discrétion, esprit d'initiative Une formation en hôtellerie ou en management est un atout. - Avantages : Mutuelle, un environnement de travail agréable[...]

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Organisé(e), passionné(e) et souriant(e), vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Holly's Diner recrute un Adjoint de Direction / MANAGER (H/F). La politique sociale, l'accompagnement, le management constituent la base de nos valeurs. Rejoindre Holly's, c'est rejoindre un « Diner » américain des années 50 « revisité ». Plus de 400 personnes participent déjà à cette aventure au sein de nos 13 restaurants. Vos missions Sous la responsabilité de votre Directeur, vous faites partie des visages du restaurant et l'une de vos missions est de transmettre la bonne humeur autour de vous ! Vous aurez pour principales missions : - Seconder le Directeur du restaurant, - Animer et gérer l'équipe, - Contrôler le déroulement du service, - Effectuer les commandes des produits, - Gérer l'entretien des locaux. Votre profil De formation Bac Pro dans l'Hôtellerie/Restauration, vous avez une première expérience réussie en tant que Manager dans un restaurant. Disponible et exigent, vous avez le goût du travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Pour intégrer un groupe en plein développement, Pour démarrer votre parcours avec un accompagnement, puis suivre[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Situé au cœur des Vosges, avec une vue magnifique sur le lac de Gérardmer, notre hôtel-restaurant Le Manoir au Lac vous offre un cadre de travail exceptionnel. Établissement à taille humaine, nous mettons en avant une ambiance conviviale et familiale, propice à l'épanouissement de notre équipe. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) passionné(e) pour intégrer notre équipe chaleureuse et contribuer à offrir séjour inoubliable à nos clients. Votre sens du service et votre bienveillance seront essentiels pour maintenir une atmosphère accueillante et détendue. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle et chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs - Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur l'hôtel et ses environs - Assurer la caisse et traiter les paiements - Collaborer avec les autres services pour garantir un service fluide - Gestion des groupes - Maintenir la réception propre et organisée - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails - Effectuer les prises de réservation (hôtel ou restaurant, via internet ou téléphone) - Résoudre les litiges clients. - Vous devez également[...]

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

RESPONSABLE ACCUEIL & RÉSERVATIONS Auberge de Jeunesse HI Strasbourg 2 Rives Rejoignez une aventure humaine et dynamique au sein de notre auberge de jeunesse ! Nous recherchons un(e) Responsable Accueil & Réservations pour assurer une expérience inoubliable à nos voyageurs. Si vous aimez le contact, avez un excellent sens de l'organisation et partagez les valeurs du tourisme social, cette mission est faite pour vous ! VOTRE MISSION : Encadrement & Gestion d'équipe: Organiser et superviser l'accueil des voyageurs et groupes. Manager et coordonner l'équipe d'accueil et d'entretien. Assurer la continuité du service pendant les horaires d'ouverture. Réservations & Gestion du remplissage: Traiter les demandes et assurer le suivi des réservations. Attribuer les lits/chambres en optimisant l'occupation. Suivre le taux de remplissage et ajuster en conséquence. Accueil & Expérience client: Accueillir, informer et conseiller les voyageurs. Fournir des recommandations touristiques. Gérer les situations complexes et garantir la satisfaction client. Administration & Gestion des encaissements: Gérer la caisse et assurer le suivi des paiements. Contrôler et valider les factures. Suivre[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Buchères, 10, Aube, Grand Est

Un rôle clé pour la sécurité et la propreté de nos établissements pendant la nuit. Les hôtels Campanile et Première Classe à Troyes Sud Buchères recrutent un veilleur de nuit polyvalent (H/F). Garant de la sécurité des lieux et de la propreté des espaces communs, vous veillez à la tranquillité des clients et au bon ordre des installations durant la nuit. Vos missions principales : Surveillance des bâtiments et des parkings - Rondes de sécurité régulières - Contrôle des accès et fermetures - Gestion des situations d'urgence (incidents, nuisances, alarmes) Entretien des espaces communs - Nettoyage du hall, des sanitaires, des parties communes - Vérification de la propreté des zones sensibles - Petites tâches de remise en ordre avant l'arrivée de l'équipe du matin Accueil de nuit - Réception des clients tardifs - Transmission des consignes ou informations utiles - Opérations de caisse à réaliser le cas échéant Préparation du petit-déjeuner (en fonction du planning) - Cuisson des viennoiseries - Préparation de la salle et mise en place des produits Profil recherché : - Vous êtes fiable, ponctuel, vigilant - Vous savez travailler en autonomie et faire preuve de réactivité -[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Baux-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Benvengudo Hotel **** et restaurant aux Baux de Provence recrute pour finir la saison, un(e) Réceptionniste (H/F), à partir du 25 août 2025. Nous offrons un environnement de travail dans un lieu unique et au sein d'une petite équipe soudée, vous y trouverez une ambiance chaleureuse et bienveillante. Au sein de notre petite équipe et sous la supervision de notre Chef de Réception, vos principales taches seront : Accueillir et informer le client Effectuer des réservations de chambres Gérer l'arrivée et le départ du client Garantir l'expérience et la satisfaction du client tout au long de son séjour. Vérifier et établir la facturation, gestion d'une caisse Prendre les appels et suivre les e-mails Assurer la conciergerie Communiquer avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement du séjour client Prise de réservations pour notre restaurant Aide au service du bar ou snacking quand cela est nécessaire Compétences requises : Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière de type BTS Hôtellerie-Restauration ou équivalent et vous justifiez d'une expérience réussie de 1 an minimum dans un hôtel équivalent Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service[...]

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

À propos du poste Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des équipes de nettoyage, garantissant ainsi un environnement propre et accueillant pour nos clients en participant activant au ménage des chambres. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience en gestion d'équipe et un sens aigu du service. Responsabilités Superviser et coordonner les activités des équipes de nettoyage Assurer la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs Former et encadrer le personnel sur les procédures de nettoyage et d'hygiène Gérer les plannings et les horaires des équipes Effectuer des contrôles réguliers pour garantir le respect des normes de propreté Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client optimale Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires Profil recherché Expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie Compétences avérées en nettoyage et en supervision d'équipe Excellentes capacités de leadership et sens de l'organisation Bonnes[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Les Belleville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison HIVER 2025/2026 *** Station LES MENUIRES *** Possibilité de LOGEMENT *** 5 postes à pourvoir Le Skilt club-hôtel placé sur le front de neige aux Ménuires recherche pour la saison d'hiver 2025/2026 ses Veilleurs de nuit H/F Ce club-hôtel accueille à 95% des groupes scolaires anglophone mais également des clients sur sa terrasses de toutes nationalités Sous la responsabilité des managers, vous aurez en charge : - assurer la sécurité de l'établissement (ronde de nuit, dégagement de tous les accès de sécurité ) - nettoyage et préparation des lieux publics incluant la salle du petit-déjeuner et bar - la préparation des produits et la mise en place du buffet petit déjeuner - Répondre aux questions des clients durant la nuit et départ ou arrivée des clients pendant les périodes de nuit - Réception des livraisons durant vos heures de travail Vous êtes rigoureux, autonome, honnête et vous avez un bon sens du relationnel, ce poste est pour vous ! Vous avez titulaire Bac ou équivalent hôtellerie et vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum. Très bonne maitrise de la langue anglaise indispensable Date de début de poste : fin Novembre Date de fin de[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste nourri logé (individuellement) Missions : Garantir le bon déroulement du séjour du client - prendre en compte et anticiper ses besoins Informer le client sur les prestations de l'établissement ainsi que sur les activités de la station Respecter les procédures des shifts (compter la caisse de la réception, préparation et vérification des arrivées, facturation de certaines charges, vérification des factures avant Check out, etc) Respecter les procédures de facturation + encaissement Rapporter les réclamations des clients au Chef de Réception ou à la Direction Communiquer avec l'ensemble des services Vérifier l'exactitude des réservations et leurs détails (demandes spécifiques du client par exemple) Si besoin : saisir les réservations dans le PMS Si besoin : conciergerie (le plus souvent : réservation des restaurants) Conditions : Logement individuel 2 jours de repos par semaine Équipe de 7 personnes à la réception (1 Chef(fe) de réception + 1 assistant(e) chef(fe) de réception + 2 réceptionnistes + 2 stagiaires + 1 veilleur(euse) de nuit) + équipe de concierges/voituriers/bagagistes Hôtellerie familiale et à taille humaine

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recrutons un agent logistique en hôtellerie dans le cadre de la saison estivale, pour renforcer notre équipe. GESTION DU LINGE & LOGISTIQUE (H/F) Poste basé en Bastia Horaires : 9h - 15h Missions : Gérer la manutention du linge propre et sale (chargement, tri, dispatch en chambre ). Aider les femmes de chambre à organiser la logistique de nettoyage avant les prestations . Veiller au bon déroulement des opérations avant l'entrée en chambre. Profil recherché : Dynamique, rigoureux(se) et autonome et à l'aise avec les outils informatique. Bonne condition physique indispensable (manutention quotidienne et déplacement au sein des étages très fréquents ). Sens du service et esprit d'équipe OBLIGATOIRE. Poste à pourvoir immédiatement

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Manpower recrute, sur le compte de son client, un Réceptionniste (H/F) pour son hôtel à Aubenas avec logement de fonction. En intégrant l'équipe, vous serez amené à travailler 40H/semaine avec des astreintes de 21Hà 6H. De votre accueil dépend l'image de l'hôtel. Vos missions principales : -Accueillir et orienter les visiteurs, remettre les clés et renseigner la clientèle sur les services proposés par l'hôtel -Gérer les appels téléphoniques -Régler les formalités administratives : encaissements, préparation des factures -Organiser les réservations et tenir à jour les plannings -participer à la préparation des petits-déjeuners -contrôler le ménage des chambres Vous avez un logement de fonction car vous avez des astreintes tout au long de la semaine, il y a un roulement. Vous devez donc être sur place la nuit pendant les astreintes de 21H à 6H. Vous disposez d'expériences en accueil et/ou réception, d'une formation en hôtellerie ou administration et de compétences relationnelles et organisationnelles. Vous maîtrisez l'outil informatique. Une deuxième lanque est souhaitée type anglais ou espagnol. Vous appréciez la polyvalence. Vous êtes motivé(e), dynamique[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles situé à Saint-Rémy-de-Provence, un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et sourire - Assurer un service de qualité conforme aux standards d'un établissement 4 étoiles - Collaborer avec les différentes équipes de l'hôtel pour garantir la satisfaction client Horaires :- 7h00 - 15h00 / 15h00 - 23h00 Contrat :- Mission intérim à pourvoir dès que possible Lieu : Saint-Rémy-de-Provence Votre profil: - Profil recherché : Expérience obligatoire dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme - Anglais recommandé (clientèle internationale) - Véhicule obligatoire (horaires décalés) - Sens du service, présentation soignée et excellent relationnel ?? Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez un établissement de prestige !

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'Albatros, hôtel restaurant traditionnel, recherche Réceptionniste en hôtellerie/agent d'accueil. Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les réservations et facturations - Gérer les entrées et sorties.. - l'anglais écrit et oral est indispensable pour le poste - Une connaissance du logiciel de réservation ORCHESTRA serait un plus. Poste à pourvoir de suite au 30 septembre (en vue de la saison 2026) Poste non logé

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mission principale : Assurer l'accueil, le départ et le séjour des clients en garantissant un service de qualité conforme aux standards Novotel, tout en contribuant à leur satisfaction et fidélisation. Responsabilités principales : Accueil et relation client Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée. Réaliser les check-in/check-out avec efficacité et courtoisie. Répondre aux demandes des clients (informations, réservations, services, etc.). S'assurer de la satisfaction du client tout au long de son séjour. Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité. Opérations administratives : Gérer les appels téléphoniques et les emails. Saisir et actualiser les réservations dans le logiciel de gestion Opera. Effectuer la facturation et les encaissements. Suivre les procédures internes de sécurité et de confidentialité. Travail en équipe et polyvalence : Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration, maintenance). Participer à la promotion des offres et services de l'hôtel. Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client. Profil recherché : Formation : Bac à Bac +2 en hôtellerie, tourisme[...]

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Romorantin-Lanthenay, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Crescendo Restauration, La passion du produit frais. Notre aventure a commencé il y a plus de 30 ans, s'est consolidée avec des équipes passionnées gardant cette même logique de satisfaire les clients. Nous recherchons avant tout une personnalité, capable de contribuer à un projet commun en prenant un poste d'adjoint de direction au sein d'un de nos restaurants. Les missions : Un poste passionnant alliant management d'équipe et travail des produits frais Opérationnelle droit du Directeur / Directrice, vous participerez à la gestion opérationnelle et quotidienne du restaurant Être garant de l'accueil client et de la qualité de la prestation Animer avec énergie et passion une équipe d'une dizaine de salariés Venir en appui des différents profils du restaurant (cuisine, service.) Participer à l'obtention des résultats de gestion du restaurant Profil Chaque profil intégrant le groupe est certain de grandir et d'acquérir de nouvelles compétences. Vous maîtrisez la qualité produit frais, des stocks, des achats, des normes HACCP Vous partagez la passion de la cuisine et du service avec les collaborateurs et les clients Vous avez des notions[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux supérieurs aux fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des révisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de garantir à nos collègues une rémunération compétitive. - Hébergement et repas disponible qui conforme à la législation de la convention collective sur les « avantages en nature ». Pour ce poste la différence entre le salaire mensuel net pour être logé et bien nourri est 65€. Croyez-vous au pouvoir de l'aventure ? PGL est un monde où les enfants réalisent « l'impossible ». Nos camps d'aventure résidentiels créent des percées extraordinaires grâce à des expériences actives et stimulantes en pleine nature. Notre objectif est d'enrichir la vie des enfants grâce au pouvoir transformateur de l'aventure. Voulez-vous vous joindre à nous ? Être Employé Polyvalent d'Hôtellerie (Restauration & Entretien Ménager) F/H/X Ce poste unique est un mélange de deux fonctions essentielles de PGL, la restauration et l'entretien ménager et ... ce qui signifie que vous bénéficierez d'une grande variété et d'un mélange satisfaisant de responsabilités et de tâches. Dans le domaine de[...]

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bulgnéville, 88, Vosges, Grand Est

Enzo Hôtels Bulgneville recherche un(e) employé(e) d'étage pour renforcer son équipe : Vos missions : -Entretien des chambres : - Réalisation des lits - Dépoussiérage et nettoyage des vitres - Nettoyage des salles de bains et toilettes - Entretien des parties communes - Entretien de la lingerie Contrat saisonnier jusqu'au 30 septembre. Contrat évolutif Durée hebdomadaire : 24 heures Horaires : de 08h30 à 12h30, 6 jours par semaine. Profil recherché : Sens du service et de la propreté Rigoureux(se) et autonome Expérience en hôtellerie appréciée, mais non exigée

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'hôtel du stade recrute un / une réceptionniste en hôtellerie. Nous sommes un hôtel de 22 chambres. Les horaires sont à définir lors l'entretien. Vous travaillerez en mi-temps. Vos missions: - réceptionner les clients - préparer le petit-déjeuner - entretien des locaux Une première expérience significative est un plus. Nous pouvons vous fournir une formation avant embauche.

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'hôtel du stade recrute un / une employé d'étage en hôtellerie. Nous sommes un hôtel de 22 chambres. Les horaires sont à définir lors l'entretien. Vous travaillerez en mi-temps. Vos missions: Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients Une première expérience significative est un plus. Nous pouvons vous fournir une formation avant embauche.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Estézargues, 30, Gard, Occitanie

Description du poste : Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous rejoindrez notre équipe de réception et participerez aux missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée. Gérer les réservations et les check-in/check-out. Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels. Fournir des informations touristiques et des conseils sur les attractions locales. Traiter les demandes et les réclamations des clients. Assister dans certaines tâches administratives. Profil recherché : Vous préparez un diplôme en hôtellerie ou en gestion touristique. (BAC PRO OU BTS) Vous avez d'excellentes compétences en communication et une présentation soignée. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation. Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'autres langues est un plus. Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens de l'accueil. Ce que nous offrons : Une expérience concrète et enrichissante dans un environnement professionnel. Un encadrement et un suivi régulier par des professionnels qualifiés. Des opportunités d'évolution au sein de notre établissement. Une rémunération conforme aux dispositions légales[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Recherchons Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie 35H/semaine Vos responsabilités principales : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement Votre métier : - Vous assurez l'accueil et la permanence de la réception de l'hôtel pendant toute la nuit. Vous faites les arrivées des clients, donnez les clés des chambres et prenez note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis .). - Vous garantissez également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Au petit matin, vous faites un compte rendu et transmettez les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend sa relève. - Vous assurez le nettoyage des parties communes (salle de restaurant, bar, hall, sanitaires ) - Vous préparez le buffet du petit-déjeuner, assurez les cuissons de viennoiserie... Les qualités principales : - Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème - Avoir le sens de l'accueil et du service - Pratique orale de l'anglais

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel Restaurant 3 étoiles situé à Clermont-Ferrand Le Brezet de 44 chambres appartenant au Groupe SOGEPAR, recrute un Employé polyvalent d'exploitation (H/F). Vous assurerez 3 à 4 astreintes nocturnes par semaine, en cas de problème vous devez être en mesure de vous rendre rapidement sur les lieux. Poste évolutif en fonction de vos aspirations et souhaits d'évolution. Il s'agit avant tout d'un poste de terrain, vous serez amené(e) à venir en appui aux équipes sur des missions diversifiées : -Réception, accueil des clients -Check in/ Check out -Mise en place de la salle pour les petits déjeuners, déjeuners et diners -Service en salle du petit déjeuner -Plonge -Entretien des locaux Poste à pourvoir dés que possible, vous travaillerez par roulements de 6h à 14h45 ou de 14h45 à 23h00 2 jours de repos consécutifs par semaine Travail le we par roulement Votre profil: Vous avez une expérience d'un an en hôtellerie/ restauration et avez un niveau d'anglais correct

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

ABALONE EPINAL agence d'emplois, recherche un réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour le secteur Gérardmer. Vos principales missions sont les suivantes : -Accueillir et assister les clients pendant l'intégralité du séjour -Assurer les opérations des départs et des arrivées des clients -Assurer la tenue du standard téléphonique -Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés par l'hôtel et sur les activités touristiques de la région -Saisir et contrôler les réservations -Gérer les commandes de la conciergerie ,Traiter les éventuelles réclamations et en référer à un responsable Vous aimez le service et le contact humain, n'hésitez plus et répondez à notre annonce. Vous parlez anglais couramment.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons une personne polyvalente, motivée et dynamique pour rejoindre l'équipe de l'hôtel B&B d'Aurillac. - Vos missions : Au cœur de l'activité de l'hôtel, vous interviendrez sur plusieurs postes : Réception (1/4): Accueil physique et téléphonique des clients, check-in / check-out, encaissements, gestion des réservations Service petit-déjeuner (1/4) : Mise en place du buffet, accueil et service des clients, réassort et nettoyage de la salle Entretien des chambres et des parties communes (2/4) : Nettoyage, rangement, mise en place du linge, contrôle de la propreté selon les standards de l'établissement - Profil recherché : Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et avec les encaissements Vous êtes à l'aise pour travailler tôt le matin et/ou en horaires variables Vous êtes autonome, rigoureux(se), ponctuel(le) et avez le goût du travail bien fait Une première expérience en hôtellerie est un plus La maîtrise de l'anglais (niveau de base minimum) est un atout - Ce que nous proposons: Un poste polyvalent et dynamique Un environnement[...]

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Poncy, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la gouvernante, vous serez amené à : - Vous êtes en charge de nettoyer les chambres et de les ranger Vous changez les draps et assurez le réapprovisionnement du linge (peignoirs, serviettes...) Vous participez à l'entretien des parties communes (couloirs, escaliers...) Passionné par les métiers de l'hôtellerie, vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension service client au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

À propos de la mission Pour notre client dans l'hôtellerie, nous recherchons un Veilleur de nuit pour un poste en CDI. Vos missions : Gestion de la clientèle: - Accueil physique et téléphonique des clients - Contrôle de la réservation des clients en arrivée tardive - Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs - Tenue d'un rapport d'activité et des incidents intervenus et transmission des consignes de manière orale et écrite Participer à l'entretien et au fonctionnement de l'hôtel : - Préparation des petits déjeuners (cuisson des viennoiseries, préparation des plateaux, mise en place du buffet) - Préparation des plateaux de room service et service en chambre - Participation au nettoyage et rangement du linge hôtelier - Le maintien en bon état de propreté des communs, de la terrasse, du sous-sol et des abords de l'hôtel Sécurité: - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence - Faire des rondes régulières et surveiller l'accès à l'établissement - Assurer la surveillance nocturne des biens et des personnes Horaires : - Mardi soir, mercredi soir[...]

Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Votre agence Crit recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie un Valet / Femme de chambre en intérim basé sur Nîmes. Dans cet établissement, chaque chambre est une promesse de confort. Votre mission ? Offrir aux clients un cocon impeccable, où chaque détail compte. Vous êtes le garant de ce sentiment de bien-être que l'on ressent en poussant la porte d'une chambre parfaitement préparée. Si vous aimez le travail bien fait, la discrétion et l'efficacité, cette opportunité est taillée pour vous. **Vos missions : - Nettoyer et remettre en ordre les chambres et les parties communes selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, replacer le linge propre, réapprovisionner les produits d'accueil - Aspirer, dépoussiérer, désinfecter chaque surface avec minutie - Contrôler la propreté et le bon état du mobilier et des équipements - Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance - Veiller à la discrétion et au respect de la tranquillité des clients - Respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et d'hygiène Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) Durée du contrat : Intérim 1 mois Avantages CRIT inclus : - Taux horaire fixe + 10%[...]

Chef / Cheffe de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'ouverture d'un restaurant/crêperie, nous recherchons 1 responsable cuisine (H/F) Dirige l'équipe en cuisine, gère et coordonne les stocks, la production, supervise la cadence et la qualité. Garantit le respect des règles d Hygiène et de sécurité alimentaire Missions principales : Gère, planifie, Manage et coordonne le personnel de cuisine Réalise et contrôle tous les approvisionnements, la gestion des stocks Supervise, Contrôle le matériel, les règles d'hygiènes et de sécurité alimentaire HACCP / PMS / DLC Prépare, organise et coordonne la mise en place et la production des plats Maitrise parfaitement la spécificité du Concept, Soit La production des Crêpes et Gaufres Gestion des culottages des crêpières Forme son équipe, notamment le CREPIER Gère le budget des stocks, respecte le cout matière, respect des ratios fixés par la direction Veille à la bonne tenue des cuisines, zones de stockages et procédures d hygiène et de sécurité Tient le poste de CREPIER lors des moments services Qualités : Excellent professionnel , Meneur d' hommes et organisateur Maitrise parfaitement les processus de production et forme au poste de CREPIER Bon gestionnaire[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DE L'HÔTELLERIE ET DES ETUDIANTS ? REJOIGNEZ-NOUS (H/F) Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image des Marques Odalys City et Odalys Campus. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DE L'HÔTELLERIE ET DES ETUDIANTS ? REJOIGNEZ NOUS (H/F) Vous avez la charge de l'exploitation d'une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus. GESTION OPERATIONNELLE Gérer les appels téléphoniques de la résidence Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires Réaliser les états des lieux d'entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles Veiller à la bonne tenue de la réception, au suivi et à l'application des consignes définies dans la check-list « Réception » Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.). Mettre à jour et contrôler le planning d'occupation des appartements. S'assurer de la bonne gestion[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bellerive-sur-Allier, 30, Allier, Occitanie

Nous recherchons pour notre établissement un employé polyvalent (H/F) de Nuit Vos Missions: L'accueil téléphonique et physique de la clientèle, check-in/check-out Assurer le calme et à la sécurité des clients Mise en place du buffet petit déjeuner et préparation des plannings de nettoyage aux femmes de chambres Assurer le réapprovisionnement : des chariots de linge, des produits d'entretien pour les équipes de chambre garantir la propreté des locaux, les espaces publics, réception, ainsi que le parking clôture informatique journalière sur logiciel PMS Gestion des encaissements et tenue de caisse Traitement des mails, réponses aux commentaires web, préparation des remises de chèques vacances, etc. Contrat de 30h/semaine sur 3 nuits, sur une amplitude horaire théorique de 22h15 à 7h15 Mutuelle d'entreprise Prime de nuit Expérience en hôtellerie souhaitée et connaissance du logiciel FOLS est un plus Poste à pourvoir début septembre avec formation préalable en août

Réceptionniste en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Responsable d'hébergement hôtelier

Réceptionniste en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Aide gouvernant / Aide gouvernante en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Réceptionniste en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Valet / Femme de chambre

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Valet / Femme de chambre

Chef / Cheffe de cuisine

Réceptionniste en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Ressources supplémentaires